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网站排名很好但是没有访问量,更没有电话怎么

更新时间:2018-05-15 08:39点击:

  我们见过很多网站排名好,但是没有人看网站,更没有人打电话的。这种情况非常多,情况也各有不同。这里边有一个普遍的逻辑就是:如果排名特别特别好,也不至于这样;如果保持现在的排名,有的网站就可以非常多的电话量,而你的却不行。所以,排名是咨询量少的一个原因,但另外还应该有很多原因。

  可能这样说大家容易糊涂,我们来用数字来模拟一下:

  A网站,SEO这个词排名百度第一名,其他的例如网站优化、网络推广也很多排名前边,每天访问量是1000,咨询量是10,成交1个。咨询转化率就是10/1000=1%,咨询-成交转化率就是1/10=10%。也就是说A网站1%的用户会选择咨询,咨询中的人1/10会成交。这样看来,整体上总结就是网站排名比较高,访问量不错,咨询转化率稍微显得低一点,咨询之后的成交环节也不算高。

  B网站,SEO之类的全国关键词排名并不高,郑州SEO,郑州网站优化之类的排名还行,每天访问量100,咨询量是10,成交5个。咨询转化率是10/100=10%,咨询-成交转化率就是5/1=50%。整体看来,B网站排名不算特别高,访问量一般,咨询转化率不错,咨询之后的成交环节做的也不错。

  那么就像一个漏斗一样:

  A网站是 1000人访问-->10人咨询-->1人成交,人都漏掉了……

  B网站是 100人访问-->10人咨询-->5人成交,总体认为转化率还算不错

  那么,结合上边的推演,我们可以看出,网站没有访问量没有电话等与网站排名、咨询转化率、咨询-->成交转化率有关系的。如果再细分一下,影响咨询转化率的情况:比如品牌影响、用户口碑、网站界面、客服专业程度、产品或服务性价比等都有关系。

  所以我们来总结一下整个网络营销环节效果不佳的原因:

  (1)网站排名不高

  雷总:说站在台风口,一头猪都能飞起来。如果网站排名足够高,即使网站再烂,客服再差劲,也会有一定的转化效果。毕竟还是会有很多不在乎网站界面,不在乎产品性价比,盲选的人。所以,网站排名要尽可能地高,这是一切转化的源泉。如果没有一点排名,你就是100%转化成交率,单次服务盈利几千个亿,也是白搭。这就好比100000000000中的那个1,没有这个1,后边的什么都不是。

  所以,网站优化还是要做好,而且要越来越好,无止境的好才行。

  (2)网站美观和专业程度

  网站要美观和专业,起码不要让人看上去这个公司很LOW或者联想到咱的产品或服务不好。当然,在美观和专业上也是无止境的,跟网站排名一样,都是无止境的。我们要做的就是让各个方面都更好,尽可能花一个合适的价格,做一个合适的网站,起码要处于中等水平,不能是很差的一个表现。

  (3)网站上的的客服挂件等营销工具有没有做好

  这个情况特别说明一下就是因为龙少看到太多客户有这样的问题了。做网站的时候一股脑的让把百度商桥加上、在线留言窗口加上、QQ咨询窗口加上,甚至是旺旺和skype都要加上,最后变成你的拦路虎。客户一看,该点亮的图标都没有点亮,点击商桥,是离线状态,点QQ咨询又不能咨询或者不在线,立马就对你的公司产生怀疑:是不是不干了?几乎不再考虑给你打电话的情况。除非有非常大的决心和你成交。

  下图就是一个在龙少这里做网站的客户,做了之后也没有做SEO所以我们不知道他网站情况,今天催续费才发现QQ并没有启用,而且网站上留的微信加了也没有人通过以下方式,QQ也不在线,这转化率能好吗?

  (4)品牌影响力

  你的产品或者服务是否有一定的品牌影响力也是影响转化的一个关键因素,比如你是卖洗发水的,如果不是品牌的,在网上卖,我估计转化率接近0%。也就是有些行业如果你没有品牌影响力,可能做什么都是无效的。当然还有很多行业并不特别在意品牌的,你如果在品牌上稍微做好一点,就会提升你的转化率。这个要成为计算转化率的一个影响因素,而且不容小觑,要分行业具体情况具体分析。

  (5)产品性价比

  产品性价比要足够,否则在转化环节是很吃亏的。比如你和别人同样买海飞丝500ml的洗发水,别人卖50,你卖90,那肯定是吃亏的,销售业绩也肯定上不去。

  如果网站上不标注价格的话,也不可以忽略这一条。因为有时候你的图片会显示出你产品是高端的,还是低端的。网站的一些细节也可以说出你产品的性价比,起码会在一些细节上给用户造成性价比高或者性价比低的印象,这时候就要注意网站的设计和经营细节,要让人觉得你产品性价比高,最好的办法就是真的很高,然后在网站上想办法通过用户评价等把性价比高这一点展现出来。

  (6)客服技巧与销售管理

  客服是不是24小时在线,不在线怎么给用户回复。客户咨询的时候,是否会专业的进行解答,这些也是影响抓化率的。好的销售方式可以让每一个客户咨询都转化,而且让老客户不断地购买,并且会介绍别人购买。所以销售环节客服的技巧以及整个销售的管理就很重要。

  最后,龙少SEO想说的是,想让网站表现更好,你就要全方位下手,哪个地方都不能落下。怎么知道你每一个环节表现的好坏?怎么算你整个营销链条设计的好坏?龙少认为你可以这样做:

  把各个转化环节假设为一个转化百分率,比如网站的排名,把整个潜在客户群体的90%拉进你的网站,然后让50%的客户选择与您的销售人员产生联系,再由50%的人选择立即成交,假设目标客户有1000个/天,那么你的营销转化率就是这样计算的:

  1000*90%*50%*50%=225人

  只要有一个环节为0,这个营销链条坍塌:

  1000*0%*50%*50%=0人(没有排名,网站无效果)

  1000*90%*0%*50%=0人(排名好但网站没做好,无效果)

  1000*90%*50%*0%=0人(排名好、网站好但销售没做好,无效果)

  好在我们可以通过统计网站的访问量、关键词情况看出网站排名给我们带来多少访问量,我们也可以通过统计咨询数,算出这个环节的咨询量,也可以通过咨询和转化成功的人数来算出成交量。哪个部分薄弱就补哪里。这才是好的营销!

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